ডেটা সুরক্ষা

1xebt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। 1xebt-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের দায়িত্ব।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-bit
সুরক্ষা মান
০%
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য পর্যবেক্ষণ

কেন 1xebt-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

1xebt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রোটোকলে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

কোনো অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে নিবন্ধিত ইমেইলে সাথে সাথে জানানো হয়।


আমাদের প্রতিশ্রুতি: 1xebt-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের একটি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি পরিষ্কার বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে ব্যবহার হয়।
১

ভূমিকা

1xebt ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সচেতন এবং আপনার সেই সচেতনতাকে আমরা সম্মান করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 1xebt ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আমাদের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1xebt ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1xebt নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কারণ
পরিচয়সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
যোগাযোগ ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা সেবা উন্নত করতে ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে
আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। সেবা দেওয়ার জন্য যা দরকার নয়, তা কখনো চাওয়া হয় না।
৩

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1xebt বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার সম্মতির ভিত্তিতেই তথ্য নেওয়া হয়:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে
নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, পেমেন্ট তথ্য এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি যা দেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে ব্রাউজিং ডেটা সংগৃহীত হয়।
পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে
বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য আসে।
পরিচয় যাচাই সেবা থেকে
KYC প্রক্রিয়ায় নথি যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেওয়া হতে পারে।
৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

1xebt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ডেটা ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিত করা, লগইন সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড রিকভারি।
  • সেবা প্রদান: বেট প্রক্রিয়া, পেমেন্ট সম্পন্ন করা ও বোনাস প্রযোজ্য করা।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও ব্লক করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দেওয়া।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • মার্কেটিং (শুধু সম্মতিতে): আপনি অনুমতি দিলে বোনাস ও প্রোমোশনের তথ্য পাঠানো।
মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
৫

তথ্য শেয়ার নীতি

1xebt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সার্ভিস প্রোভাইডার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং বা অ্যানালিটিক্স — শুধুমাত্র কার্যকরী প্রয়োজনে।

এই সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ডেটা পায় এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। তারা 1xebt-এর মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

স্পষ্ট কথা: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সিকে দেওয়া হয় না।
৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xebt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোথায় বেশি সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা, থিম বা পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে সেবা উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

1xebt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
  • দুই ধাপের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • স্বয়ংক্রিয় অস্বাভাবিক লগইন সনাক্তকরণ ব্যবস্থা
  • ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা
  • নিয়মিত ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা
তথাপি মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1xebt আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।

মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে চেনা না যায়।

৯

আপনার অধিকার

1xebt-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া আটকাতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় ফিরিয়ে নিতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xebt.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

১০

শিশু সুরক্ষা

1xebt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@1xebt.bet-এ জানান।
১১

নীতি পরিবর্তন

1xebt প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1xebt.bet
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের ভেতরে পাওয়া যাবে
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গড়ে ২ মিনিটে সাড়া পাবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত —
এখনই 1xebt-এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। আজই শুরু করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English